Frau mit Nussallergie kauft jede Packung Erdnüsse auf ihrem Flug
Von
Mackenzie Pennycook
Veröffentlicht
Eine 27-jährige Frau mit einer schweren Nussallergie kaufte alle 48 Packungen Erdnüsse auf einem Flug, um zu verhindern, dass andere sie kaufen und öffnen.
Laut Insider,Leah Williamswar am 13. Juli auf einem Eurowings-Flug von Düsseldorf zum Londoner Flughafen Heathrow, als sie beschloss, jede Tüte Erdnüsse zu ergattern, die nur möglich war.
Sie neigt zu einem anaphylaktischen Schock und hatte auf einem anderen Flug sogar eine allergische Reaktion, bei der es zu Nesselsucht kam, als jemand in ihrer Nähe eine Packung Erdnüsse öffnete, sodass die etwas bizarre Bitte nicht aus dem Nichts kam.
Williams war an diesem Tag auf einer Geschäftsreise mit derselben Fluggesellschaft von London nach Düsseldorf geflogen und sagte, das Kabinenpersonal auf diesem Flug sei mehr als glücklich gewesen, eine Ankündigung über ihre schwere Allergie zu machen, und habe beschlossen, während des Fluges keine Nüsse zu servieren.
Aber als sie den Rückflug nach London bestieg, sagte Williams, das Kabinenpersonal würde keine Ankündigung zu ihrer Allergie machen, und sie sagte auch, eine Flugbegleiterin sei sogar so weit gegangen, ihr mitzuteilen, dass dies gegen die Richtlinien der Fluggesellschaft verstoße.
„Er hat mir nicht einmal in die Augen geschaut. Ich glaube, er war frustriert, dass ich die Linie durchgehalten habe“, sagte Williams gegenüber Insider.
Auch die Flugbegleiterin schien die Schwere von Williams‘ Allergie nicht ganz zu verstehen – sie sagte, er habe sie gefragt, ob sie einen Inhalator benötige, für den Fall, dass sie eine Reaktion habe.
Williams entdeckte, dass die Fluggesellschaft auf dem Flug Erdnüsse verkaufen würde, und war der Meinung, dass die einzige Lösung darin bestand, jede verfügbare Packung zu kaufen, was meiner Meinung nach ziemlich ikonisch ist.
„Ich sagte: ‚Ich kaufe sie alle, damit du sie nicht servieren kannst.‘ Es ist mir egal, wie viel es ist. „Wenn Sie nicht bereit sind, mir zu helfen, ist das das Einzige, was ich tun kann“, sagte sie der Verkaufsstelle.
Die Flugbegleiter zählten dann alle 48 Packungen Erdnüsse, um sicherzustellen, dass sie ihr den richtigen Betrag in Rechnung stellten, der sich am Ende auf 168 Euro belief, was ungefähr 280 AUD für Erdnüsse entspricht.
„Das Schlimmste war, dass sie tatsächlich gefragt haben, ob ich die Erdnüsse nehmen möchte, und ich habe offensichtlich nein gesagt“, sagte sie.
Stattdessen packte die Besatzung die Erdnüsse in eine Plastiktüte und ließ sie vor der Kabine zurück.
Viele Fluggesellschaften entscheiden sich aufgrund des Allergierisikos dafür, auf Flügen keine Erdnüsse zu verkaufen oder zu servieren. Sie können ihre Passagiere jedoch nicht daran hindern, sie mit an Bord zu nehmen, wenn sie während des Fluges unbedingt eine Nusslösung benötigen.
Auf der Website von Eurowings wird nicht explizit erwähnt, ob Erdnüsse ein typisches Snackangebot auf ihren Flügen sind, und es wird darauf hingewiesen, dass Passagiere nicht daran gehindert werden können, Nüsse mit an Bord zu nehmen.
Es gibt auch keine Erwähnung einer Richtlinie für Ankündigungen über Passagiere, die möglicherweise Allergien haben.
Williams sagte, sie habe mehrere E-Mails an Eurowings geschickt und mehrere Telefonanrufe getätigt, um sich zu beschweren und eine Rückerstattung für die Erdnüsse zu verlangen, aber sie habe bisher keine Antwort von der Fluggesellschaft erhalten.
„Letztendlich besteht das beste Ergebnis und mein Ziel darin, dass Eurowings ihre Richtlinien ändert oder aktualisiert und auf ihrem Flug keine Peanuts verkauft“, sagte sie.
„Es tut uns sehr leid, dass der Flug mit uns nicht so reibungslos verlief wie gewünscht und wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten, die Leah Williams dadurch entstanden sind“, sagte ein Eurowings-Vertreter gegenüber Insider.
Die Vertreterin fügte außerdem hinzu, dass das Kabinenpersonal angeboten habe, Passagiere, die in der Nähe von Williams saßen, über ihre Allergie zu informieren, dass sie sich jedoch letztendlich dafür entschieden habe, stattdessen alle Päckchen Erdnüsse zu kaufen.
Girlboss wechselt von Leah und nimmt ihre Gesundheit und Sicherheit selbst in die Hand – wenn die Fluggesellschaften Passagiere mit schweren Allergien nur ernst nehmen würden.
Leah Williams